Les professionnels de la communication témoignent pour vous sur la question de l’alternance et la licence professionnelle Communication de Proximité et des Nouveaux Média.

    Directeur de la Communication de la Mairie de Sevran, Michel Yvernat

Que pensez-vous du principe de l’alternance ?
C’est intéressant dans une logique de professionnalisation car il permet de mettre en pratique la théorie apprise en cour. L’alternance ouvre des portes dans les deux sens c’est-à-dire qu’elle permet à l’organisation qui recrute d’avoir du sang neuf et une « main d’œuvre » peu coûteuse et qui peu tendre vers une embauche au terme du contrat.

Comment appliquez-vous votre rôle de tuteur au quotidien ?
« Je fais intervenir l’apprenti lors de réunions afin qu’il s’implique et trouve sa place au sein de l’équipe » selon les dires du Directeur. Il privilégie donc l’autonomie, la prise de décision et la créativité au simple rôle d’exécutant.

Quels avantages tirez-vous de mes compétences acquises grâce à ma formation de Communication de Proximité et des Nouveaux Médias ?

Le niveau et la qualité de la formation font qu’une continuité peut être apportée. Il s’agit également de relancer la Communication en apportant des idées nouvelles, de la créativité et des remarques pertinente qui pourront faire avancer le service et dans ce cas présent, la collectivité.


    Chargée de communication au Conseil général des Yvelines, Pauline Burnel

Quels avantages pour une collectivité de prendre des jeunes en apprentissage?
L'apprentissage est d'abord une incroyable ressource humaine : il répond à un réel besoin de recrutement. L'apprenti apporte un regard neuf sur ce qui lui est proposé. C'est également un moyen de mieux faire connaître les métiers d'une collectivité, souvent méconnus des jeunes. L'attrait est d'ordinaire plus fort pour un apprentissage dans une entreprise privée or, travailler pour un "service au public" est tout aussi passionnant. Les notions sont différentes bien sûr : il y a le compte-rendu de la collectivité aux citoyens, la promotion du territoire et l'approche multi secteur : bâtiments, social, culturel...

A partir de quand un apprenti est-il opérationnel ?
Un apprenti peut être opérationnel très rapidement. Le véritable levier étant le tutorat : le maître d'apprentissage accompagne, encadre, anime et évalue l'apprenti tout au long de sa formation au sein de l’entreprise. Un bon tutorat est forcément facilitateur. Mais l'objectif de l'apprentissage est d'avoir des ressources opérationnelles à l'issue de leur formation, pour de l'embauche notamment. A l'issue de sa formation, l'apprenti a acquis un certain nombre de valeurs d'entreprise et de règles de fonctionnement. C'est un bon moyen de fidélisation.

Que pensez-vous de cette nouvelle licence professionnelle CPNM?
Je retiens deux thèmes forts sur cette formation: la dimension locale et les nouveaux médias. Je crois qu'en collectivité plus que partout ailleurs, la dimension locale est primordiale. Notre objectif est d'avoir une dynamique et une irrigation sur l'ensemble du territoire, la politique d'une collectivité doit être au plus près des préoccupations de chacun. Enfin, les nouveaux médias sont eux aussi une préoccupation de toute collectivité : certaines institutions comme un Conseil général et ses champs de compétences reste abstraite pour le grand public, il est donc important de se tourner vers l'ensemble des médias pour en faciliter sa compréhension.